Política de envíos
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Vía de Servício
Realizamos envíos a todos los países de la Unión Europea (UE).
Procesamiento y entrega
- Los pedidos se entregan al transportista en el plazo de 1 día hábil tras la confirmación del pago.
- El tiempo de tránsito habitual a cualquier destino de la UE es de 1 a 3 días hábiles.*
*Las islas o regiones remotas pueden experimentar un día adicional de tránsito.
Costo de envío
El envío es GRATUITO en todos los pedidos, sin necesidad de un gasto mínimo.
Transportista y seguimiento
Colaboramos con PostNL, DHL y DPD. Recibirás automáticamente un enlace de seguimiento por correo electrónico en cuanto tu paquete salga de nuestro almacén.
Paquete dañado o extraviado
Si su paquete llega dañado o no llega dentro del plazo previsto, póngase en contacto con nosotros a través del formulario de contacto en un plazo de 48 horas. Incluya su número de pedido y, si procede, fotos de los daños. Le enviaremos un reemplazo o le reembolsaremos el importe lo antes posible.
Si tiene alguna pregunta, puede contactarnos en cualquier momento a través del formulario de contacto que encontrará en el pie de página del sitio web.